SURAT
- Pengertian Surat adalah alat komunikasi tertulis yang ditulis dalam secarik kertas dan di masukkan ke dalam amplop.
- Kriteria surat :
· Dikemas dalam bentuk yang menarik.
· Bahasanya mudah dimengerti.
· Langsung kepada intinya (tidak bertele-tele).
- Macam-Macam Bentuk Surat:Bentuk lurus penuh (full block style)
Bentuk lurus (block style)
Bentuk setengah lurus (semi block style)
Bentuk indented
Bentuk official
Bentuk paragraf menggantung
- Fungsi Surat
Fungsi utama surata dalah sebagai sarana berkomunikasi secara tidak langsung dalam bentuk tertulis yang mudah dilakukan baik dari jarak jauh maupun jarak dekat, dengan biaya mudah. Dibandingkan dengan media lisan, penyampaian berita melalui surat lebih mudah karena isi surat dapat dikoreksi atau diteliti kembali sebelum surat itu disampaikan kepada alamat yang dituju. Berdasarkan sifat isinya, surat dapat digolongkan sebagai berikut :
1. Surat dinas, yaitu surat yang memuat persoalan kedinasan yang dikirimkan oleh instansi pemerintah atau swasta kepada kantor pemerintah, atau dikirimkan oleh perseorangan kepada kantor pemerintah dan sebaliknya. Kalimat yang digunakan dalam surat dinas bersifat lugas.
2. Surat pribadi, yaitu surat yang dikirimkan oleh keluarga, sahabat, kenalan, teman, dan sebagainnya kepada teman sahabat, keluarga. Surat pribadi menggunakan ragam bahasa santai.
3. Surat niaga, yaitu surat yang memuat persoalan niaga dan dibuat oleh satu badan perusahaan. Surat niaga bersifat resmi
- Surat menurut pemakaiannya :
· Surat Dinas
· Surat Pribadi
· Surat Niaga
- Surat Dinas
Surat dinas digunakan untuk keperluan dinas, instansi-instansi. Bahasa surat dinas harus menggunakan bahasa yang baku, formal, jelas, muudah dipahami dan menggunakan EYD sebagai panduan penulisannya. Surat dinas menyangkut kedinasan dan surat resmi.
Fungsi surat dinas:
· Dokumen tertulis dan bukti hitam diatas putih.
· Alat pengingat, karena surat itu dapat diarsipkan sehingga mudah dicari apabila di perlukan.
· Bukti sejarah, seprti pada surat-surat tentangperubahan perkembangan suatu instansi.
· Pedoman kerja, seperti surat keputusan dan surat instruksi.
Ciri-ciri surat dinas:
· Menggunakan instrument yang sesuai termasuk ukuran kertas, jenis & warna, tinta, serta bentuk tulisan.
· Memakai bentuk surat yang standar.
· Menggunakan bahasa Indonesia yang baku dengan penyampaian singkat, lugas, jelas dan santun, serta menyajikan fakta yyang benar jika diperlukan.
· Menghindari kata-kata singkatan dan tidak umum, perhatikan kerapihan dan kebersihan.
Surat dinas dibagi :
· Kepala surat (kop surat)
· Nomor surat
· Lampiran
· Perihal
· Tanggal surat
· Alamat yang dituju
· Salam pembuka
· Isi surat
· Salam penutup
· Tanda tangan
· Nama jelas pengirim
· Jabatan
· Tembusan
- Surat pribadi
Surat pribadi adalah surat perseorangan kepada orang lain atau organisasi. Pengirim surat pribadi harus menyebut dirinya dengan kata saya atau kata ganti orang pertama.
Surat pribadi dibagi menjadi :
· Surat pribadi resmi
· Surat pribadi tidak resmi
- Surat Niaga
Surat Niaga adalah surat yang digunakan dalam kegiatan usaha atau bisnis. Biasanya surat niaga dibuat oleh perusahaan untuk mencari keuntungan.
Surat niaga terdiri dari :
· Surat jual beli
· Kwitansi
· Perdagangan
Surat niaga dibagi menjadi :
· Surat niaga intern
· Surat niaga ekstern
Macam-macam surat niaga yang sering digunakan oleh perusahaan :
· Permintaan penawaran
Surat yang dibuat oleh calon pembeli untuk meminta keterangan tentang harga, diskon, pembayaran, dll.
· Penawaran (offerte)
Surat yang dibuat oleh penjual kepada calon pembeli.
· Pesanan (order)
Surat yang dibuat calon pembeli kepada penjual yang berisi pesanan pembelian barang-barang.
kimryeoraa 